সিটিজেন চার্টার

· সকল শ্রেণীর কৃষকদের চাহিদা ভিত্তিক সেবা প্রদান।

· কৃষি গবেষনার চাহিদা নিরূপন এবং উদ্ভাবিত প্রযুক্তি চাষীদের দোর গোড়ায় পৌছানো, জনপ্রিয়করন ও

প্রয়োজনীয় সহায়তা করা।

· কৃষি সম্প্রসারন কমী ও কৃষকদের দক্ষতা উন্নয়ন।

· কৃষি ভিত্তিক বাণিজ্য সম্প্রসারণ সহায়তা প্রদান।

· কৃষি তথ্য প্রযুক্তি উন্নয়ন ও সহজ ব্যবহারে কৃষকদের সহায়তা প্রদান।

· উৎপাদন সমস্যাদি চিহ্নিকরন ও সমাধানে সংশ্লিষ্ট সংস্থার সাথে সমন্বয় করন ও কার্যক্রম গ্রহণ।

· কৃষি উপকরনের চাহিদা নিরূপন, প্রাপ্যতা ও সুষ্ঠু ব্যবহার নিশ্চিতকরন

· নারীকে কৃষির মূল স্রোতে সম্পৃক্তকরন ও নারী ক্ষমতায়নে সহায়তা করন।

· দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা, কৃষি পূর্নবাসন ও কৃষি ঋণ পদ্ধতিতে কৃষকদের সহায়তা দান।

· কৃষি পন্য ও উপকরনের মান নিয়ন্ত্রন।

· সমন্বিতভাবে পরিবেশ বান্ধব কৃষি প্রযুক্তি সম্প্রসারণ।

· সকল শ্রেণীর কৃষক দলের সাথে কাজ করা।

সিটিজেন চার্টার

ক. প্রযুক্তি সম্প্রসারণ বিষয়ক সেবা

ক্রমিক নং	সেবাসমূহ	সেবা প্রাপ্তির সময় কাল/ সীমা	সেবা প্রদানকারী কর্মকর্তা	সেবা প্রাপ্তি মূল্য	সেবা প্রদান কৌশল	সেবার অনুকূলে বিধিবিধান	অভিযোগ গ্রহণকারী কর্মকর্তা
০১	আধুনিক কৃষি প্রযুক্তিকৃষকদেরনিকটপৌছেঁদেয়া	সারা বছর ব্যাপী	উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা/ অতিরিক্তকৃষিকর্মকর্তা/ কৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা/ সহকারীকৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা/ উপসহকারী কৃষি কর্মকর্তা	বিনামূল্যে	প্রদর্শনী স্থাপন/ প্রশিক্ষণ প্রদান/ মাঠ দিবস উঠোন বৈঠক/ প্রযুক্তি মেলার আয়োজন/ লিফলেট, ফোল্ডার, প্রচারপত্র বিতরণ/ ব্যক্তিগত যোগাযোগ রক্ষা করে	কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর/ প্রকল্প কর্তৃক নির্দেশনা	উপপরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, নরসিংদী
০২	নতুন ফসলের সাথে কৃষকদের পরিচয় করিয়ে দেয়া	সারা বছর ব্যাপী		বিনামূল্যে
০৩	নতুন জাতের সাথে কৃষকদের পরিচয় করিয়ে দেয়া	সারা বছর ব্যাপী		বিনামূল্যে
০৪	আধুনিক কৃষি যন্ত্রপাতির সাথে কৃষকদের পরিচয় করিয়ে দেয়া	সারা বছর ব্যাপী		বিনামূল্যে

খ. কৃষি বিষয়ক পরামর্শ সেবা

ক্রমিক নং	সেবাসমূহ	সেবা প্রাপ্তির স্থান	সেবা প্রাপ্তির সময়/ সীমা	সেবা প্রদানকারী কর্মকর্তা	সেবা প্রাপ্তি মূল্য	সেবা প্রদান কৌশল	সেবার অনুকূলে বিধিবিধান	অভিযোগ গ্রহণকারী কর্মকর্তা
০১	সুষম সার ব্যবহার নির্দেশনা	উপজেলা কৃষি অফিস, পলাশ/ পরামর্শ কেন্দ্রসমূহ	অফিস চলাকালীন সময়ে (পূর্বাহ্ন-৯:০০ টা-অপরাহ্ন-৫:০০ টা)	উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা/ অতিরিক্তকৃষিকর্মকর্তা/ কৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা/ সহকারীকৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা/ উপসহকারী কৃষি কর্মকর্তা	বিনামূল্য	ব্যক্তিগত্ যোগাযোগ/ মোবাইলের মাধ্যমে কথোপকথনের মাধ্যমে	প্রযোজ্য নহে	উপপরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, নরসিংদী
০২	ফসলের রোগ/ পোকামাকড় নিয়ন্ত্রণ/দমন বিষয়ক প্রেসক্রিপশন প্রদান				বিনামূল্য		প্রযোজ্য নহে
০৩	ফসলের বিবিধ সমস্যা সমাধানে প্রেসক্রিপশন প্রদান				বিনামূল্য		প্রযোজ্য নহে
০৪	ফসলমৌসুমওস্থানভিত্তিকব্যবস্থাপত্র প্রদান				বিনামূল্য		প্রযোজ্য নহে

গ. কৃষি উপকরণ সরবরাহ/ কারিগরি সহযোগীতা

ক্রমিক নং	সেবাসমূহ	সেবা প্রাপ্তির স্থান	সেবা প্রাপ্তির সময় সীমা	সেবা প্রদানকারী কর্মকর্তা	সেবা প্রাপ্তি মূল্য	সেবা প্রদান কৌশল	সেবার অনুকূলে বিধিবিধান	অভিযোগ গ্রহণকারী কর্মকর্তা
০১	কৃষককেবীজ, সার, কীটনাশকওকৃষিযন্ত্রপাতিপ্রাপ্তিতেসহায়তাকরণ	উপজেলা কৃষি অফিস	অফিস চলাকালীন সময়ে (পূর্বাহ্ন-৯:০০ টা-অপরাহ্ন-৫:০০ টা)	উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা/ অতিরিক্তকৃষিকর্মকর্তা/ কৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা/ সহকারীকৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা/ উপসহকারী কৃষি কর্মকর্তা	বিনামূল্যে	সরকারী বরাদ্দ/ প্রকল্পের কাঠামো মোতাবেক	সংশ্লিষ্ট নির্দেশনা মোতাবেক	উপপরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, নরসিংদী
০২	কৃষকওকৃষিঋণপ্রদানকারীসংস্থারমধ্যেযোগসূত্রস্থাপন	”			বিনামূল্যে	পরামর্শভিত্তিক
০৩	কৃষিউদ্যোক্ততা, কৃষিভিত্তিকক্ষুদ্রওমাঝারীশিল্পস্থাপনেরসহায়তাপ্রদান	”			বিনামূল্যে	পরামর্শভিত্তিক
০৫	কৃষিযন্ত্রপাতিরসেবা প্রদান	”	সহজলভ্যতা সাপেক্ষে তাৎক্ষণিক		বিনামূল্যে	যন্ত্রপাতি সরবরাহ করে

ঘ. তদারকি/ ণিয়ন্ত্রণ বিষয়ক কার্যক্রম

ক্রমিক নং	সেবাসমূহ	সেবা প্রাপ্তির স্থান	সেবা প্রাপ্তির সময় সীমা	সেবা প্রদানকারী কর্মকর্তা	সেবা প্রাপ্তি মূল্য	সেবা প্রদান কৌশল	সেবার অনুকূলে বিধিবিধান	অভিযোগ গ্রহণকারী কর্মকর্তা
০১	কীটনাশকডিলারদেরলাইসেন্সপ্রদান	উপজেলা কৃষি অফিস	১৫ দিন	উদ্ভিদ সংরক্ষণ বিশেষজ্ঘ/ উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা/ কৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা	৩০০ টাকা	সেবা প্রদানের ধাপ অনুসরণ করে	-----	উপপরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, নরসিংদী
০২	বিসিআইসিসারডিলারদেরলাইসেন্সপ্রদান	উপজেলা কৃষি অফিস	৩০ দিন	জেলা সার ও বীজ মনিটরিং কমিটি	২ লক্ষ টাকা জামানত		জাতীয় সার নীতিমালা-২০০৯	জেলা সার ও বীজ মনিটরিং কমিটি
০৩	নার্সারীমালিকরেজিষ্ট্রেশন	উপজেলা কৃষি অফিস	৩০ দিন	উদ্যানতত্ত্ববিদ, উদ্যান কেন্দ্র	নির্ধারিত মূল্যে		----	উপপরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, নরসিংদী
০৪	সার উত্তোলন, বিক্রয়, মজুদ পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণ	উপজেলা কৃষি অফিস	সবসময়	উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা/ কৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা	বিনামূল্যে বিনামূল্যে		জাতীয় সার নীতিমালা-২০০৯
০৫	সারের মান নিয়ন্ত্রণ			উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা/ কৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা		প্রত্যক্ষ পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে
০৬	সারের চাহিদা নিরূপণ, সুষম বন্টন নিশ্চিতকরণ			উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা/ কৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা/ উপসহকারী কৃষি কর্মকর্তা
০৭	কীটনাশকের মান নিয়ন্ত্রণ			উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা/ কৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা/উপ-সহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ কর্মকর্তা			বালাইনাশক নীতিমালা’১৯৮৫
০৮	বীজের সুষম বন্টন নিশ্চিতকরণ			উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা/ কৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা			জাতীয় বীজ নীতিমালা’২০০৯
০৯	বীজ মান নিয়ন্ত্রণ			উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা/ কৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা			জাতীয় বীজ নীতিমালা’২০০৯

ঙ. পরিকল্পনা প্রণয়ন ও ব্যবস্থাপনা বিষয়ক কার্যক্রম:

ক্রমিক নং	সেবাসমূহ	সেবা প্রাপ্তির স্থান	সেবা প্রাপ্তির সময় সীমা	সেবা প্রদানকারী কর্মকর্তা	সেবা প্রাপ্তি মূল্য	সেবা প্রদান কৌশল	সেবার অনুকূলে বিধিবিধান	অভিযোগ গ্রহণকারী কর্মকর্তা
০১	কৃষকের চাহিদা নিরূপণ ও বার্ষিক পরিকল্পনা প্রণয়ন	উপজেলা কৃষি অফিস	সারা বছর ব্যাপী	উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা/ অতিরিক্তকৃষিকর্মকর্তা/ কৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা/ সহকারীকৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা/ উপসহকারী কৃষি কর্মকর্তা	বিনামূল্যে	পর্যবেক্ষণ/ জরীপ/আলোচনা/পরামর্শ গ্রহণ	------	উপপরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, নরসিংদী/উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা
০২	কৃষকের সমস্যা নিরূপণ ও সমাধানের সুপারিশ প্রদান	উপজেলা কৃষি অফিস	সারা বছর ব্যাপী		বিনামূল্যে		-----
০৩	বীজের চাহিদা নিরূপণ ও সুষম বন্টন নিশ্চিতকরণ	উপজেলা কৃষি অফিস	সারা বছর ব্যাপী		বিনামূল্যে		-----
০৪	সারের চাহিদা নিরূপণ ও সুষম বন্টন নিশ্চিতকরণ	উপজেলা কৃষি অফিস	সারা বছর ব্যাপী		বিনামূল্যে		-----
০৫	সম্ভাবনাময় খাত নিরূপণ ও তা বাস্তবায়নের পদক্ষেপ গ্রহণ	উপজেলা কৃষি অফিস	সারা বছর ব্যাপী		বিনামূল্যে		-----

চ. সমন্বয়, সহযোগীতা মূলক কার্যক্রম

ক্রমিক নং	সেবাসমূহ	সেবা প্রাপ্তির স্থান	সেবা প্রাপ্তির সময় সীমা	সেবা প্রদানকারী কর্মকর্তা	সেবা প্রাপ্তি মূল্য	সেবা প্রদানের কৌশল	সেবার অনুকূলে বিধিবিধান
০১	জাতীয় কৃষি প্রযুক্তি প্রকল্প	উপজেলা কৃষি অফিস	সারা বছর ব্যাপী	উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা// কৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা/	বিনামূল্যে	সমন্বয় সভার আয়োজন	প্রকল্প নির্দেশনা
০২	বিএডিসির কর্তৃক প্রদানকৃত বীজের বন্টন	উপজেলা কৃষি অফিস	সারা বছর ব্যাপী		বিনামূল্যে	চাহিদা নিরুপণ/বিক্রি নিশ্চিতকরণ	বীজ নীতিমালা ২০০৯
০৩	বিএডিসির সেচ নালা তৈরীতে সহযোগীতা	উপজেলা কৃষি অফিস	সারা বছর ব্যাপী		বিনামূল্যে	স্হান সিলেকশন	---
০৪	রিসোর্স পারসন হিসেবে দায়িত্ব পালন	উপজেলা কৃষি অফিস	সারা বছর ব্যাপী		বিনামূল্যে/ সরকার নির্ধারিত সম্মানী গ্রহণ করে	প্রশিক্ষণ প্রদান	------
০৫	বিভিন্ন অফিসের বিভিন্ন কার্যক্রমের তদারকি	উপজেলা কৃষি অফিস	সারা বছর ব্যাপী	উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা// কৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা// উপসহকারী কৃষি কর্মকর্তা	বিনামূল্যে	সংশ্লিষ্ট কমিটির নির্দেশনা অনুযায়ী	-----

ছ. সামাজিক নিরাপত্তা বেষ্টনী জোরদারকরণ কার্যক্রম

ক্রমিক নং	সেবাসমূহ	সেবা প্রাপ্তির ঠিকানা	সেবা প্রাপ্তির সময় সীমা	সেবা প্রদানকারী কর্মকর্তা	সেবা প্রাপ্তি মূল্য	সেবা প্রদান কৌশল	সেবার অনুকূলে বিধিবিধান	অভিযোগ গ্রহণকারী কর্মকর্তা
০১	কৃষক দল গঠন	উপজেলা কৃষি অফিস/উপসহকারী কৃষি কর্মকর্তা	বছরব্যাপী	উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা/ অতিরিক্তকৃষিকর্মকর্তা/ কৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা/ সহকারীকৃষিসম্প্রসারণকর্মকর্তা/ উপসহকারী কৃষি কর্মকর্তা	বিনামূল্য	আলোচনা সভা/ ব্যক্তিগত যোগাযোগ/প্রদর্শনী প্রদান/ প্রনোদনা প্যাকেজ প্রদান/ প্রশিক্ষণ ইত্যাদি	প্রকল্পের নির্দেশনা মোতাবেক/নিজস্ব পরিকলপনায়	উপপরিচালক, কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর, নরসিংদী/উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা
০২	কৃষাণী দল গঠন		বছরব্যাপী		বিনামূল্য
০৩	সঞ্চয় তৈরীতে সহায়তা		বছরব্যাপী		বিনামূল্য
০৪	কৃষিপণ্যবাজারজাতকরণেকৃষকদেরসহায়তাকরা		বছরব্যাপী		বিনামূল্য
০৫	কৃষকসংগঠনসৃষ্টিতেপ্রত্যক্ষসহায়তাকরা		বছরব্যাপী		বিনামূল্য
গ৬	কৃষিতেনারীরঅংশগ্রহণনিশ্চিতকরণেসহায়তাপ্রদান		বছরব্যাপী		বিনামূল্য

প্রণয়ণকারী : খন্দকার মুহাম্মদ রাশেদ ইফতেখার, কৃষি সম্প্রসারণ কর্মকর্তা, পলাশ, নরসিংদী

citizen Charter Palash.pdf

Office Info

Human Resource

Contact

Video Gallery

Downloads

Services

Division / District

Ministry / Department

National E-Service

Mobile Apps

Focal Point Officer